1. Основные сотрудники медиакомпании и схема возможных претензий:
Главный редактор — руководит и утверждает материалы.
Маркетолог — занимается продвижением компании и медиапродуктов.
Технический специалист — поддерживает работу сайта, отвечает за исправность оборудования.
Менеджер по продажам рекламы — занимается продажей рекламных мест и взаимодействует с рекламодателями.
Возможные конфликты между сотрудниками:
- Главный редактор — Маркетолог:
Претензии могут возникать из-за разногласий в результате подсчёта активности из-за рекламы. Главный редактор может считать, что реклама не соответствует итогам и статистике или требуют дополнительной доработки, в то время как маркетолог хочет опробовать каждый маркетинговый ход.
- Менеджер по продажам рекламы — Маркетолог:
Конфликты могут возникнуть, если редакция отказывается от рекламы, которая может подорвать их независимость или репутацию, в то время как маркетолог заинтересован в увеличении доходов.
— Главный редактор/Маркетолог/Технический специалист:
Ограничения бюджета могут привести к спорам по поводу приоритетов финансирования рекламы. Редактор может требовать сокращения расходов, что вызовет недовольство других сотрудников.
2. Потенциально самые конфликтные сотрудники:
- Главный редактор — поскольку он принимает окончательные решения, его конфликты с редакторами новостей и журналистами неизбежны. Он может восприниматься как слишком требовательный или вмешивающийся в творческий процесс.
- Менеджер по продажам рекламы — его постоянные попытки максимизировать доходы от рекламы могут вызывать недовольство редакции и журналистов, особенно если рекламные контракты конфликтуют с принципами независимой журналистики.
- Маркетолог — конфликтует с редакцией по вопросам содержания, поскольку его интересы направлены на коммерческий успех, а редакция может быть сосредоточена на качестве и независимости контента.
3.Корпоративный кодекс:
Основные принципы:
1. Прозрачность и открытость:
Все разногласия должны обсуждаться открыто. Не допускаются интриги или обсуждение конфликтов за спиной коллег.
2. Приоритет общих целей:
Личные интересы не должны ставиться выше целей компании.
3. Конфликты подлежат урегулированию через медиаторов:
Специально назначенный человек-главный редактор рассматривает конфликты и помогает прийти к согласию.
Меры наказания за инициирование конфликтов:
- Предупреждение — за незначительные конфликты, которые решены на ранней стадии.
- Денежный штраф — за повторяющиеся конфликты
- Перевод на другую должность — для тех сотрудников, которые систематически не могут взаимодействовать с коллегами на своей позиции.
- Увольнение — для тех, кто регулярно нарушает корпоративный кодекс
Комментариев нет:
Отправить комментарий